个人信息说明

会涉及哪些信息

我们只在你使用具体功能或主动与我们交流时获取信息，范围与用途直接相关。

• 浏览与设备信息：打开页面时记录的访问时间、页面地址、来源链接、浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸，以及 IP 地址对应的城市级归属，用于适配页面版式和判断异常访问。
• 查询条件：你在赛事切换器、日期轴和项目标签中选择的赛事、项目与日期范围，连同结果页一并记录，帮助判断哪些赛事目录使用最多。
• 你主动填写的内容：通过反馈通道提交的称呼、邮箱、电话、问题描述与截图；申请赛事数据接口时提交的机构名称、联系人及对接场景。
• 订阅信息：留下邮箱接收赛季观察与数据复盘内容时，我们保存该邮箱地址与订阅状态。

这些信息用来做什么

信息的使用围绕赛事查询与内容服务展开，不用于与赛事数据无关的推销。

• 返回你需要的赛程、赛果与战报内容，并在移动端保持与大陆版一致的服务范围。
• 判断栏目与赛事目录的使用情况，调整日期轴排序、项目标签与页面加载策略。
• 处理你的反馈与赛事数据纠错请求，必要时回访确认细节。
• 开展访问审计与安全分析，识别异常请求，维持 2026 年品牌认证品质服务中的数据访问稳定承诺。
• 向订阅邮箱发送赛季观察、每月一次的数据复盘与专题内容，你可随时退订。

保存多久与如何保护

我们按数据分级、访问审计与内容复核机制管理信息，并在 2024 年、2025 年通过第三方数据安全评估。传输环节采用加密通道，内部按岗位职责开放最小必要权限，数据标注与校对、服务与运营等岗位只在处理对应事务时接触相关信息。

什么情况下会与外部共享

共享限于完成服务所必需的范围，并以下述情形为界。

• 赛事合作方：向赛事运营方、俱乐部、校园联盟与场馆提供汇总后的使用统计，例如某赛事目录的访问量级，不含可识别个人身份的信息。
• 技术服务商：云资源、邮件投递与访问统计服务商按我们的指令处理数据，并通过保密与处理约定约束其用途。
• 机构客户：申请数据接口的机构只获取其自身赛事范围内的结构化赛果与技术统计，其中不含个人查询记录。
• 法律程序：依有效法律文书或监管要求提供必要信息时，我们会在允许的范围内告知你。

你可以主张的权利

对自己的信息，你随时可以提出以下请求，我们不会因此限制你使用赛程查询与战报浏览功能。

• 查询我们保存了哪些与你相关的信息，并获取一份副本。
• 更正填写有误的联系方式、机构名称或反馈内容。
• 删除订阅邮箱、历史反馈记录或不再需要的联系信息。
• 撤回此前对订阅发送的同意，退订赛季观察与专题推送。
• 就信息处理方式提出疑问，要求我们说明具体用途与依据。

发送邮件至 反馈通道 或直接写信给我们，标题注明「个人信息请求」，一般在 15 个工作日内答复；涉及复杂核查时，我们会先与你确认时间安排。

联系我们

关于个人信息处理的任何问题，都可以通过以下方式提出。客服邮箱由专人查看，工作日 9:00–18:00 回复，节假日顺延。

客服邮箱

email@pulse-baibo.com.cn

联系电话

15383702969

通信地址

河南省郑州市金水区花园路116号

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